Порядок рассмотрения обращений граждан в уполномоченный орган

Письменное обращение в департамент социальной защиты населения направляется по адресу: 600022, г.Владимир, просп.Ленина, д.59. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы), ставит личную подпись и дату.

   Письменное обращение в форме электронного документа направляется по адресу электронной почты root@uszn.avo.ru. В нём в обязательном порядке гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен по почте.

   Письменное обращение в форме электронного документа также может быть направлено в министерство путем его размещения на официальном сайте министерства (http://www.social33.ru) в разделе Интернет-приемная. В  обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты. Если заявитель желает получить ответ на электронное обращение посредством почтовой связи (Почта России) – он должен сообщить об этом в обращении и указать свой почтовый адрес.

   Личный прием граждан в министерстве проводится:

министром Л.Е.Кукушкиной – 1 и 3 вторники месяца с 9.30 до 12.00 (каб.№9);

заместителем министра О.В.Артемьевой – 2-я и 4-я среда месяца с 9.30 до 12.00 (каб.№25);

   Запись на личный прием производится:

— по телефону: 8(4922)54-52-25. При записи на прием необходимо назвать фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер контактного телефона и кратко изложить суть вопроса.

— через систему электронной записи на прием на официальном сайте министерства (http://www.social33.ru). При заполнении полей обязательными являются: фамилия, имя, отчество; номер СНИЛС; адрес проживания; контактный телефон.

  Ответственный за организацию приема и рассмотрения обращений граждан в министерстве – начальник отдела кадров и делопроизводства С.Ю.Дурманова.